TRAFIKUHELD

...praktisk guide til, hvad I gør, hvis det sker

 

I årenes løb har jeg efterhånden kørt rigtigt mange kilometer på veje rundt om i Europa – og ikke mindst i Italien. Jeg elsker den frihed, bilen giver, når man bevæger sig gennem det italienske landskab. Heldigvis har jeg personligt været forskånet for uheld på mine mange ture. Men da jeg sidst kørte rundt i Italien, slog det mig pludselig, at jeg faktisk ikke var helt klar over, hvad jeg helt præcist skulle gøre, hvis jeg en dag blev involveret i et uheld med min bil.

Den tanke har gnavet lidt i mig siden. For hvis jeg, med mine mange års erfaring i landet, kan blive i tvivl, så tænker jeg, at mange af mine gæster måske har det på nøjagtig samme måde. Det kan skabe en unødig utryghed på en ferie, der jo gerne skulle handle om afslapning og gode oplevelser.

For at råde bod på det, har jeg her lavet en praktisk guide til, hvad du skal gøre, hvis du bliver involveret i et uheld på de italienske veje. Læs den igennem før afrejse, så du og din familie kan tage afsted med fuld ro i maven.

 

Førstehjælp og sikkerhed på skadestedet

Sikkerheden for dig, din familie og andre trafikanter har altid den højeste prioritet. Når bilen holder stille, skal du reagere hurtigt og metodisk for at sikre skadestedet.

• Tænd havariblinket: Gør med det samme andre bilister opmærksomme på, at der er opstået en hindring.
• Tag advarselsvesten på: Det er lovpligtigt i Italien, at alle, der forlader en bil på kørebanen eller i nødsporet, bærer en reflekterende sikkerhedsvest. Hav altid vestene liggende inde i kabinen – for eksempel i dørlommerne – og ikke gemt væk i bagagerummet under kufferterne.
• Placer advarselstrekanten: Stil trekanten mindst 50 meter bag bilen på almindelige landeveje og 100 meter på motorvejen (autostrada) for at advare den bagfrakommende trafik i god tid.
• Søg i sikkerhed: Flyt alle passagerer om bag autoværnet eller helt væk fra vejen med det samme. Det gælder især på de travle motorveje, hvor situationen hurtigt kan blive farlig.

 

Kontakt til myndigheder og nødnumre

Når alle er i sikkerhed, skal du vurdere situationens omfang. I Italien er der specifikke regler for, hvornår det lokale politi skal involveres.

• Ved personskade: Ring med det samme til det fælles europæiske alarmnummer 112. Det er det primære nødnummer, hvor du kan få fat i både ambulance (Ambulanza) og politi (Carabinieri eller Polizia Stradale).
• Ved materiel skade: Hvis der kun er tale om mindre buler på bilerne, er det som udgangspunkt ikke nødvendigt at tilkalde politiet. Hvis modparten nægter at samarbejde, eller hvis du har mistanke om spirituskørsel, bør du dog ringe efter politiet med det samme.

 

Dokumentation og den internationale skadesanmeldelse

Når der er styr på sikkerheden, skal uheldet dokumenteres grundigt. Korrekt dokumentation er dit absolut bedste grundlag over for forsikringsselskabet bagefter.

I Italien kalder de lokale det centrale dokument for en Constatazione Amichevole. På dansk hedder dette dokument officielt en International skadesanmeldelse (ofte også omtalt som en europæisk skadesanmeldelse eller en uheldsrapport).

Det store plus ved dette skema er, at det er opbygget efter en fælles europæisk standard. Det betyder, at uanset om skemaet er trykt på dansk eller italiensk, er alle felter, numre og svarmuligheder fuldstændig identiske. Hvis du kommer ud for et sammenstød, kan du derfor udfylde den danske udgave, mens modparten udfylder sin italienske version. Da strukturen er ens, ved begge parter præcis, hvad de skriver under på, hvilket minimerer risikoen for sprogforvirring på skadestedet. Underskriv dog kun skemaet, hvis du er helt enig i den beskrevne situation.

Det er en rigtig god rutine at have dokumentet liggende klar i handskerummet før afrejse. Du kan downloade den internationale skadesanmeldelse direkte hos DFIM (Dansk Forening for International Motorkøretøjsforsikring). På deres hjemmeside har de en dedikeret sektion, som du finder her: DFIM - Uheld i udlandet.

Det anbefales at printe to eksemplarer ud hjemmefra. Udover selve blanketten kan du på DFIM’s hjemmeside læse en meget udførlig og detaljeret gennemgang af, hvordan du præcis skal forholde dig ved uheld i udlandet, herunder vigtigheden af at registrere modpartens nummerplade, landekode og forsikringsselskab. Du kan downloade både en dansk og en engelsk version. Jeg vil anbefale at tage den engelske version med på ferie.

Husk også altid at supplere skemaet med din egen digitale dokumentation på stedet:

• Tag billeder: Fotografer begge bilers placering på vejen, nummerplader, skaderne tæt på og det omgivende vejskilt eller vartegn.
• Udenlandske nummerplader: Hvis uheldet sker med en bil fra et andet land end Italien, er det ekstra vigtigt at få fat i bilens registreringsnummer, landekode og navnet på modpartens forsikringsselskab.

 

Praktisk håndtering af bilen efter uheldet

Efter uheldet skal du afgøre, om bilen kan køre videre på forsvarlig vis, eller om du har brug for assistance.

• Udlejningsbil: Hvis du kører i en lejet bil, vil der som regel ligge en Constatazione Amichevole i bilens handskerum. Ring omgående til udlejningsselskabets nødnummer, som du finder i lejekontrakten. Du må aldrig igangsætte reparationer eller bestille bugsering uden deres direkte godkendelse.
• Egen bil: Hvis du kører i din egen danske bil, skal du kontakte SOS International eller dit eget kaskoforsikringsselskab. De hjælper med at koordinere den lokale vejhjælp på stedet og sikrer transport til et godkendt værksted.

 

Praktisk information og nødnumre

Det fælles europæiske alarmnummer: 112 (Ambulance, politi og brandvæsen)

Politi (Polizia): 113

Brandvæsen (Vigili del Fuoco): 115

Italiensk vejhjælp (ACI - Automobile Club d'Italia): 803 116 (for italienske telefoner) eller 800 116 800 (for udenlandske mobiltelefoner)

Husk altid at medbringe det blå sygesikringskort til alle familiens medlemmer samt bilens forsikringspapirer, så I kan nyde den italienske frihed på vejene med fuld ro i maven.

 

Der er anvendt AI genereret billede til denne artikel

 

 

NØDHJÆLPSKASSE 

 

 

FAQ -ofte stillede spørgsmål om trafikuheld i Italien

 

 

Hvad hedder en international skadesanmeldelse på italiensk?
I Italien kaldes dokumentet for en Constatazione Amichevole eller Modulo CAI. Det er det standardiserede europæiske skema, som bruges til at dokumentere hændelsesforløbet ved et trafikuheld, og som findes i handskerummet på de fleste italienske biler.

Hvor kan jeg downloade en uheldsrapport til bilferien?
Du kan downloade den officielle internationale skadesanmeldelse på dansk hos DFIM (Dansk Forening for International Motorkøretøjsforsikring). Det anbefales at printe den ud og lægge den i bilen inden din kør selv ferie til Italien. Klik på dette LINK

Skal man altid ringe til politiet ved trafikuheld i Italien?
Nej, hvis der udelukkende er tale om materiel skade (buler og skrammer), og I er enige om forløbet, behøver du ikke tilkalde politiet. Du skal altid ringe til nødnummer 112, hvis der er tale om personskade, eller hvis modparten nægter at fremvise forsikringspapirer.

Hvilket nødnummer skal jeg bruge i Italien?
Det primære nødnummer i Italien er det fælles europæiske alarmnummer 112. Her kan du få fat i både ambulance, politi og brandvæsen. Operatørerne taler som regel engelsk.

Hvad gør jeg, hvis min udlejningsbil får en skade i Italien?
Hvis din lejede bil bliver involveret i et uheld, skal du straks kontakte udlejningsselskabets eget nødnummer, som står i din lejekontrakt. Du må ikke få bilen bugseret eller repareret uden deres accept, og du skal altid sørge for at få udfyldt en skadesanmeldelse.

Hvem har ansvaret, hvis der sker skade på en lejebil i Italien?
Det afhænger af lejeaftalen og forsikringsdækningen. Derfor er det vigtigt at gennemgå lejebilens forsikringsvilkår inden afrejse. Ved et uheld bør man altid dokumentere skaden med billeder, udfylde skadeanmeldelsen og kontakte biludlejningsselskabet hurtigst muligt.

 

 

Relaterede guider

• Lægehjælp i Italien
• Det blå sygesikringskort
• Kør-selv ferie i Italien
• Vejafgifter i Italien
• Parkering i Italien
• Bilist i Italien
• Bøder fra politiet
• Rygning i bilen
• Leje af bil Italien
• El-bil i Italien
• Miljøzoner (ZTL) i Italien

 

 

HAR DU SPØRGSMÅL?